يمكنك رؤية فواتيرك للمشتريات الحالية والمحفوظة من المشتريات السابقة من خلال صفحة حسابك الشخصية في الموقع.

يمكنك إعادة المنتج إذا كانت به عيوب تصنيعية، وبشرط أن لا يكون المنتج قد تعرض لمحاولات التصليح من خلال تسليمه لمندوب الشركة. يقوم فريق سمارت بمعاينة المنتج وإذا ثبت العيب التصنيعي يتم إستبداله بمنتج آخر جديد حسب التوفر، في حالة عدم توفر المنتج يتم إعادة المبلغ المالي للزبون.

ملاحظة: في حال وجود أي عيب تصنيعي يجب على الزبون التبليغ عنه في فترة لا تتجاوز الثلاثة أيام من الاستلام. سمارت لا تتحمل المسؤولية بعد إنقضاء هذه الفترة.

يعمل فريق سمارت على توفير ما أمكن من المنتجات على موقعه، البضائع التي تنتهي من المخزون يتم إعادة شحنها بحسب توافرها من المٌصنع.

من خلال شبكة مندوبينا، نقوم بالتوصيل لكافة محافظات الضفة الغربية. وفي كل الأحوال، فإن مدة التوصيل تعتمد على موقع الزبون وعلى أحوال الطرق التي تتغير بشكل سريع في ظل الظروف الراهنة.